En Átomo Studio valoramos tu privacidad y nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de WhatsApp que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicación directa.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación y clics.
- Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP (anonimizada cuando sea posible).
- Información de servicios: cuando contratas nuestros servicios, recopilamos la información necesaria para ejecutar el proyecto (descripción del negocio, requerimientos técnicos, etc.).
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y cotizaciones
- Prestar los servicios contratados y mantenerte informado sobre su avance
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus proyectos activos
- Enviarte información promocional solo si has dado tu consentimiento explícito
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones con nuestro sitio web
- Almacenamiento seguro con acceso restringido
- Políticas internas de manejo de datos para nuestro equipo
- Copias de seguridad periódicas
4. Uso de cookies
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. También podemos utilizar cookies analíticas (como Google Analytics) para entender cómo se usa nuestro sitio y mejorarlo. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso del sitio. La información generada por la cookie sobre tu uso del sitio web (incluyendo tu dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar tu uso del sitio, compilar informes sobre la actividad del sitio y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet.
6. Almacenamiento de datos de servicios
Los sitios web, contenidos y datos de los proyectos que desarrollamos para nuestros clientes son propiedad exclusiva del cliente. Átomo Studio no comparte, vende ni utiliza estos datos para ningún propósito no autorizado. Al finalizar la relación contractual, puedes solicitar la transferencia completa de todos tus datos.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing
- Portabilidad de tus datos a otro proveedor
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de WhatsApp o al correo [email protected].
8. Compartición con terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o prestar el servicio contratado (ej: servicios de hosting, procesadores de pago, etc.).
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (WhatsApp, redes sociales, etc.). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tu información.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos:
- WhatsApp: +56 9 7399 4504
- Email: [email protected]
- Ubicación: Santiago, Chile
📄 Esta política de privacidad es un documento preliminar. Para una versión completa y legalmente vinculante, consúltenos directamente.